Häufig gestellte Fragen

Kataloge und Mailings

> ansehen

Saison /
Anlässe

Hochzeit

Steckschaum Accessoires Gefäße Verarbeitung

Trauer/Gedenken

Steckschaum Accessoires Gefäße Verarbeitung Grablampen Grabvasen Trauerbänder

Muttertag

Steckschaum Accessoires Gefäße

Valentin

Accessoires Gefäße Bänder

Ostern

Accessoires Gefäße Verarbeitung

Frühjahr

Accessoires Gefäße Verarbeitung Florales

Sommer

Accessoires Gefäße Verarbeitung Florales

Herbst

Accessoires Gefäße Verarbeitung Florales

Winter/Weihnachten

Accessoires Christbaumkugeln Gefäße Verarbeitung Florales

Gefäße

Glas Porzellan Keramik & Beton Kunststoff Metall Moos Korb Natur Textil & Papier Orchideentöpfe Übertöpfe Vasen Schalen & Teller Zubehör

Steck-
schaum

Liebe Tischdeko Auto Trauer

Opiflor

Ziegel Herzen Weitere Formen

Oasis Sonderformen Helfer

Verarbeiten

Natur-Materialien Formteile Streuen & Füllen Draht Binden Dekobänder Wolle Perlen Befestigung Licht Sprays

Gedenk-
artikel

Trauerbänder Dekoratives Grablampen Grabvasen Pflanzgefäße Fertigteile Natur-Materialien Steckschaum Pflege

Accessoires

Stecker Hänger Figuren Streuteile Feuer & Flamme Möbel Wohnaccessoires

Florales

Blühendes Blätter & Ranken Zweige & Gräser Mit Wurzeln Kakteen & Sukkulenten Obst & Gemüse Formen

Schenken
Verpacken

Papier & Folien Manschetten & Krepp Transportverpackung Karten Theken-Displays Dekobänder Wolle Zubehör

Geschäfts-
ausstattung

Pflanzenpflege Gebrauchsvasen Möbel Bilder & Banner Arbeitsgeräte Bekleidung Schneiden Kleben Reiniger Auszeichnung Schreibtisch Bücher

1-2-3 SALE

Preiskategorie 1 Preiskategorie 2 Preiskategorie 3 Preiskategorie 4

Empfehlung

Schnellbestellformular

Häufig gestellte Fragen

Bestellung und Lieferung

Kann ich die Artikel an eine andere Adresse liefern lassen?

Wie lange dauert die Lieferung?

Wie kann ich mich in meinem Kundenkonto anmelden?

Mit den bei Ihrer Registrierung festgelegten Zugangsdaten, Benutzername oder E-Mail und Passwort, können Sie sich jederzeit, nach erfolgter Freischaltung, in unserem Webshop anmelden und erhalten so Zugriff auf Ihr persönliches Kundenkonto.

Nach erfolgreicher Anmeldung können Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, Ihre Bestellhistorie durchgehen, Preise einsehen und natürlich nach Lust und Laune einkaufen.

Sie sind noch nicht registriert? Klicken Sie dafür bitte hier.

Wie kann ich TuEs! Kunde werden?

Das TuEs! Opiflor-Team freut sich riesig über Ihr Interesse!

Zunächst möchten wir Ihnen dennoch bereits folgende Informationen an die Hand geben:

Wir sind ein Fachgroßhandel und verkaufen ausschließlich an Gewerbetreibende, d. h. die Vorlage eines gültigen Gewerbenachweises ist Voraussetzung um die Registrierung erfolgreich abzuschließen und TuEs! Opiflor-Kunde werden zu können.

Hier können Sie sich registrieren.

Mit welchem Logistikpartner wird versendet?

Wie kann ich den Versandstatus meiner Bestellung einsehen?

Den aktuellen Versandstatus Ihrer Bestellung können Sie rund um die Uhr online unter Ihrem persönlichen Kundenkonto im Punkt „Meine Bestellungen“ einsehen. Nach der Übergabe an den Paketdienst erscheint der Status „versendet“.

Mit der zum Auftrag gehörenden Trackingnummer, die in der Spalte „Sendungsverfolgung“ angezeigt wird, können Sie auf der Webseite des Paketdienstes jederzeit den aktuellen Status der Zustellung verfolgen.

Ist eine Lieferung ins Ausland möglich?

Ist die Lieferung auch dann noch versandkostenfrei, wenn ich einen Teil der Bestellung storniere?

Wie hoch sind die Versandkosten und ab welcher Summe ist der Versand kostenfrei?

Katalog und Newsletter

Ich möchte keine weiteren Newsletter erhalten. Was muss ich tun?

Wie kann ich den Newsletter abonnieren?

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, informieren wir Sie regelmäßig über Sonderaktionen, attraktive Angebote und spezielle Neuheiten. Um unseren Newsletter abonnieren zu können, müssen Sie registrierter TuEs! Opiflor Online-Kunde sein. Sind Sie noch nicht als Kunde registriert erfahren Sie alles weitere hierzu unter dem Punkt Registrierung.

Sind Sie bereits registrierter TuEs! Opiflor-Kunde, loggen Sie sich bitte mit Ihren persönlichen Zugangsdaten in unseren Webshop ein, dann können Sie hier unseren Newsletter abonnieren.

Wie kann ich einen Katalog bestellen?

Um unseren jeweils aktuellen Katalog oder diverse Broschüren bestellen zu können, müssen Sie registrierter TuEs! Opiflor Online-Kunde sein. Sind Sie noch nicht als Kunde registriert, erfahren Sie alles weitere hierzu unter dem Punkt Registrierung.

Als bereits registrierter Kunde, melden Sie sich bitte mit Ihren persönlichen Zugangsdaten hier im Online-Shop an. Sie finden unsere aktuellen Kataloge auf unserer Katalogübersichtsseite.

Sie finden unter jedem bestellbaren Katalog, die Möglichkeit zur kostenlosen Katalogbestellung. Wählen Sie den gewünschten Katalog und klicken auf "Katalog kostenlos bestellen".

Sie sind bereits registrierter Kunde und möchten den Katalog lieber telefonisch oder per Fax anfordern? Gerne erreichen Sie einen unserer Servicemitarbeiter unter folgender Telefonnummer: 0800 005 121. Eine Katalogbestellung per Fax senden Sie bitte an die 0800 005 124.

Sie können sich den aktuellen Katalog auch in der Online-Blätter-Version ansehen und diesen für eine direkte Bestellung nutzen. Katalogübersichtsseite

Beratung

Unsere kostenlose Servicenummer:

0800 005 121

E-Mail

Bestellung und Lieferung

Kann ich die Artikel an eine andere Adresse liefern lassen?

Wie lange dauert die Lieferung?

Wie kann ich mich in meinem Kundenkonto anmelden?

Wie kann ich TuEs! Kunde werden?

Mit welchem Logistikpartner wird versendet?

Wie kann ich den Versandstatus meiner Bestellung einsehen?

Ist eine Lieferung ins Ausland möglich?

Ist die Lieferung auch dann noch versandkostenfrei, wenn ich einen Teil der Bestellung storniere?

Wie hoch sind die Versandkosten und ab welcher Summe ist der Versand kostenfrei?

Katalog und Newsletter

Ich möchte keine weiteren Newsletter erhalten. Was muss ich tun?

Wie kann ich den Newsletter abonnieren?

Wie kann ich einen Katalog bestellen?

Kontakt

Wie kann ich Kontakt zum Kundenservice aufnehmen?

Persönliche Daten

Ich habe das Passwort meines persönlichen Kundenkontos bzw. meine Zugangsdaten vergessen. Wie kann ich diese neu anfordern?

Mein Name bzw. meine Anschrift haben sich geändert. Was muss ich tun?

Zahlung

Welche Zahlungsoptionen stehen zur Verfügung?

Beratung

Unsere kostenlose Servicenummer:

0800 005 121

E-Mail

Hallo